Problemas de conexão com Just My Socks? Guia completo de solução

Problemas de conexão são os mais comuns. Este guia vai te ajudar a diagnosticar e resolver sistematicamente.

Diagnóstico Rápido

✅ Passo 1: Verificar Status do Serviço

1. Fazer login no painel do Just My Socks

   • Verificar se o status é Active
   • Confirmar que não há saldo pendente

2. Verificar link de assinatura

   • Atualizar a cada 30 dias recomendado

3. Testar outros nós

   • Mudar para diferentes servidores

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Problemas Comuns e Soluções

Problema 1: “Tempo limite de conexão”

Soluções:

Limpar cache DNS

Windows:

ipconfig /flushdns

macOS:

sudo dscacheutil -flushcache

Verificar firewall

Adicionar seu cliente (Clash, Shadowrocket) à lista de permitidos.

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Problema 2: “Falha ao atualizar assinatura”

Soluções:

1. Copiar novo link do painel do JMS
2. Não abrir o link diretamente no navegador
3. Tentar formato de assinatura diferente

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Problema 3: Todos os nós em vermelho

Soluções:

1. Verificar configuração de proxy (127.0.0.1:7890)
2. Mudar porta do cliente (ex: 7891)
3. Mudar DNS para 8.8.8.8 ou 1.1.1.1

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Ainda sem solução?

Enviar ticket:

1. Fazer login no painel
2. Support → Tickets → Open a New Ticket
3. Selecionar Technical Support

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